C17官方网站-C17(中国)-中远海运特运X火山引擎：“数字员工”驶向智慧航运新蓝海

万吨巨轮劈波斩浪，穿越浩瀚年夜洋——于这片深蓝之上，也有AI深度介入的身影。

全世界特种运输龙头企业——中远海运特种运输株式会社（下文简称：中远海运特运）联袂火山引擎，基在HiAgent一站式智能体事情站打造了“数字员工调派站”。

从口岸到深海，从单证主动审核到滞期费快速测算，从航路智能计划到危害提早预警，智能体已经深度融入特种运输的焦点功课环节，成为鞭策效能进级的深蓝引擎。

共建“数字员工调派站”，为特种运输功课提质增效

航运功课面对着流程繁琐、人工负荷重、合规要求高档实际困境。尤其是对于在非标、高危、重资产的特种货物运输而言，人力要求越发严苛，效率瓶颈尤为凸起。

中远海运特运与火山引擎深度互助，基在一站式智能体事情台HiAgent打造了数字员工调派站。两边构建了“1+N+X”架构，即：1个同一交互进口+N个通用智能体+X个海运行业垂直智能体。今朝，数十个专业智能体已经经于单证审核、资信管控、用度测算、危害提防、智能办公等特种运输场景下深度运用。

让咱们来看看几个典型的智能体运用场景——

口岸与船舶适靠性评估

判定船可否安全进港、安端赖上船埠并安全功课，是一项技能含量高、测算量年夜的专业事情。

“口岸与船舶适靠性评估智能体”可以或许综合考量船舶资料（船主、船宽、吃水、载重、把持机能等）、口岸资料（航道水深、船埠水深、船埠长度、系缆桩位置等）、及时水文景象形象（潮汐表、流速、流向、常风向、强风限定等）、船埠布局（护舷类型、承载力等）等数据，快速计较船舶与口岸/船埠的适配度，确认某一船舶能否挂靠特定船埠。该智能体把平均每一次超4小时的测算事情，压缩至10分钟以内，且匹配正确率到达98%以上。

口岸使费测算

特种船体型年夜、停港时间长，昂扬的口岸使费是航运公司固定的年夜头成本之一。尤其是外洋私家船埠浩繁，收费尺度与法则缺少同一规范，审批依据分离，难以快速患上出测算成果。

“口岸使费测算智能体”可以或许快速完成船舶于港时期的各项用度计较，并辅助营业职员做好船期摆设及调理决议计划，从而降低停靠成本。营业职员只需输入挂靠港、船舶基本环境及停靠时间，智能体便可主动匹配对于应口岸费率计较逻辑，算出总用度及明细。还有可以协助营业职员精准核验口岸收费是否准确，并主动纠错。该智能体将以往需要2-3小时的人工测算，缩短至10分钟之内。

智能辨认货物清单/合同

于货物清单处置惩罚场景中，遍及存于格局和计量单元不同一、数据摆列无序等问题，营业职员需泯灭年夜量时间人工甄别数据。于合同处置惩罚场景中，单个航次往往触及多家客户，营业职员需一一手动创立合同并录入条目，严峻影响了处置惩罚效率与危害管控质量。

“货物清单/合同智能辨认智能体”应用AI辨认技能，将差别格局的货物清单主动转换为“特运模版的货物清单”，从合同中提掏出布局化条目原文，解决传统模式下数据格局杂乱问题。经由过程AI解析繁杂货物清单与长篇合同，年夜幅缩短了从询价到签约的内部流转周期。

建立结合立异事情坊，摸索特种海运智能化新场景

中远海运特运与火山引擎的互助不止在智能体运用。前不久，两边签订互助和谈，并公布建立结合立异事情坊，聚焦特种运输全财产链场景需求，缭绕AI运用咨询、产物落地、人材共育和场景共建四年夜标的目的睁开深度互助。

事情坊经由过程常态化协同运转，深度开展人工智能场景的共建共创，以技能赋能驱动海运特种运输场景智能化、决议计划精准化，助力中远海运特运实现高质量成长。

将来，两边将连续深挖特种运输全财产链的AI运用场景，让 数字员工 于更广漠的海疆阐扬作用，配合驶向聪明航运的新蓝海。

雷峰网版权文章，未经授权禁止转载。详情见转载须知。